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Cristalería Jamaica a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo con los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
USO NO AUTORIZADO
En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
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POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto y sea entregado, usted tiene la responsabilidad de entender y revisar el producto antes y despues de comprarlo ya que por favor se le pide por favor que revise su producto. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. En caso de no contar con el producto le haremos una llamada comentándole acerca de la existencia d de este brindándole la opción de cambio por uno similar, el reembolso de su dinero o el cambio por otro producto. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos (electrodomésticos) que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso, pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos de productos (electrodomésticos) la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se encuentre en perfectas condiciones, sin daños ni maltratos y tendrá que ser menos de 25 días. Solo se aceptará con su empaque original y su ticket de compra. En caso de que se haya enviado el producto usted tendrá que hacerse cargo de los gastos de envío hasta donde le diga el proveedor para hacer su cambio o reembolso. En caso de ser daño de fabrica tiene hasta 1 año de garantía con su número de serie y garantía que viene en la caja y es directamente con el fabricante. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
En caso de acreditar con una compra con una tarjeta ficticia o con fraude www.cristaleriajamaica.com no se hace responsable a daños de terceros. Esto se debe a que, una vez visto el pago de las mercancías, nosotros hacemos el envío de estas. Por lo que si se hace un envió y no se comprueba a tiempo que es un fraude, nosotros no tenemos la manera de recuperar las mercancías por lo que no nos hacemos cargo con instituciones bancarias o financieras para el rembolso de estas, al menos que estas se hagan responsables para la recuperación de estas. Y si ese fuera el caso el rembolso se haría hasta una vez teniendo la mercancía en nuestro poder.
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